Pravo otkazivanja

Pravo otkazivanja

Možete opozvati Vašu izjavu o ugovoru u roku od 14 dana bez navođenja razloga u tekstualnom obliku (npr. pismo, faks, email) ili ako vam je predana stvar prije isteka roka – vraćanjem robe. Rok počinje po primitku ove upute u tekstualnom obliku, ali ne prije primitka robe od strane primatelja i ne prije ispunjenja naših informacijskih zahtjeva iz članka 246.stavak 2. u svezi sa stavkom1. (1) i (2) Njemačkog Građanskog zakonika i naših obveza u skladu s § 312g, par. 1, rečenica 1 BGB u svezi s člankom 246. Stavak 3. Njemačkog Građanskog zakonika.Za pravo otkazivanja dovoljno je pravodobno slanje opoziva ili robe. Opoziv mora biti poslan na:

TROTEC® GmbH & Co. KG
Grebbener Straße 7
D-52525 Heinsberg
Fax: +49 2452 962-92450
E-Mail: online@trotec24.com

Posljedice opoziva

U slučaju djelotvornog opoziva, usluge i prednosti na oba kraja moraju biti vraćene. Ako nam ne možete izdati snagu učinka kao i namjene, ni djelomično, ni u pogoršanom stanju, odnosno nadoknaditi, morate nam ponuditi kompenzaciju. Za kvarenje robe ili izvući korist iz robe morate ponuditi kompenzaciju, ukoliko je do kvarenja došlo zbog posljedica rukovanja, koje nadilazi ispitivanje osobina i funkcija. Morate platiti samo porez na dodanu vrijednost, ako ste koristili robu na način koji nadilazi ispitivanje osobina i funkcioniranja. Ispitivanje svojstava i djelovanja znači testiranje i isprobavanje odgovarajuće robe, kao što je i uobičajeno u trgovini poslovanja. Prenosive stvari su na našu odgovornost vraćene. Morate snositi troškove povratka, ako je isporučena roba odgovarajuća, ako cijena stavke ne prelazi 40 Eura ili ako u trenutku opoziva proizvoda veće cijene, niste dali djelomičnu isplatu ili nadoknadu (kompenzaciju). Inace, povrat je za Vas besplatan. Ne šaljive stvari će biti pokupljene od strane Vas. Obveze plaćanja moraju biti ispunjene u roku od 30 dana. Rok počinje za vas kada ste nam poslali otkaz ili robu.

Kraj opoziva

Upute na zakonska isključenja prema pravu otkazivanja:

Prema § 312d Abs. 4 BGB (njemački građanski zakon) pravo povlačenja postoji, osim ako netko drugi određuje između ostalog, u.a. nije za prodaju na daljinu

  1. za isporuku robe, koji su napravljeni u skladu sa zahtjevima kupaca ili su jasno prilagođeni osobnim potrebama (...),
  2. za isporuku audiosnimki ili videosnimki ili softvera, pod uvjetom da su dostavljeni nositelji podataka neispravni od strane potrošača, (...)


TROTEC® GmbH & Co. KG
Grebbener Straße 7
D-52525 Heinsberg
Telefon: +49 2452 962-450
Fax: +49 2452 962-92450
E-Mail: info@trotec24.com
Internet: http://labs.trotec24.com

TROTEC GmbH & Co. KG HRA 5232 Okružni sud Aachen, zastupljeni generalnim partnerima, TROTEC Uprava GmbH, HRB 13453 Okružni sud Aachen, zastupljeni direktorima: Detlef von der Lieck, Karin von der Lieck



 

Informacije o proizvodu:

+49 2452 962-450

(Pon. – Pet.: 8:00 – 18:00 Uhr)

E-Mail:

Koristite naš kontakt formular