Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Gegenstand dieser Erklärung ist die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ("Verwendung") personenbezogener Daten, die erhoben werden, wenn sie das Angebot von TROTEC® nutzen.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Nachstehend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten.

Allgemeines

Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist die TROTEC® GmbH & Co. KG (siehe Impressum). Ansprechpartner in Belangen des Datenschutzes ist Herr Michael Resch. Falls Sie Fragen zu der Verwendung Ihrer Daten haben oder von den hierin beschriebenen Rechtsbehelfen Gebrauch machen wollen, nutzen sie einfach das „Emailformular“.

Selbstverständlich können Sie das Angebot von TROTEC® nutzen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen oder persönliche Daten eingeben zu müssen. Dabei werden nur Zugriffsdaten ohne Personenbezug ( wie z.B. Namen des Internetproviders, die Art des verwendeten Browsers, die Seite, von der aus Sie das Angebot aufsuchen oder den Namen der angeforderten Datei) erhoben; eine Zurückführung auf Ihre Person ist dabei nicht möglich. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.

Keine Einwilligung durch Nutzung
Maßgeblich für die Verwendung Ihrer Daten sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz und das Telemediengesetz. Soweit Daten für einen Zweck erhoben werden, der nach diesen Bestimmungen Ihre Einwilligung erfordert, werden sie jeweils um Ihre ausdrückliche Einwilligung gebeten. Sie können die einmal gegebene Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder künftigen Verwendungen Ihrer Daten widersprechen. Die bloße Registrierung, Nutzung der Dienste oder Kenntnisnahme von dieser Erklärung ersetzt Ihre ausdrückliche Einwilligungserklärung nicht.

Verwendung Ihrer Daten
Im Folgenden werden die Möglichkeiten der Verwendung ihrer Daten kurz beschreiben.
Erheben von Daten
Es werden persönliche Daten erhoben, wenn sie einen Bestellvorgang einleiten oder ein Kundenkonto einrichten oder sich für den Newsletter anmelden; dabei werden Angaben zu Ihrer Person und die erforderlichen Daten zur Abwicklung erhoben. Von diesen Daten sind nur diejenigen Angaben als Pflichtangaben vorgesehen, die für das Vertragsverhältnis benötigt werden.
Wenn sie die wiederkehrende Kundenfunktion nutzen, erhebt und speichert TROTEC® automatisch in den Server-Logs technische Informationen, die ihr Browser uns übermittelt. Dabei handelt es sich insbesondere um die IP-Adresse des verwendeten Computers, sowie Daten, die auf sogenannten Cookies (vgl. Abschnitt "Cookies") hinterlegt wurden und die von ihnen aufgerufene Seite.

Verarbeitung und Nutzung von Daten
TROTEC® verwendet die erhobenen Daten für vier grundlegende Zwecke, wobei nicht alle Daten tatsächlich für alle Zwecke benutzt werden:
Die Daten für ihr Konto zu ihrer Person und Adresse (Bestandsdaten) werden zur Begründung und Abwicklung des Nutzungsverhältnisses (Bestellung) verwendet.
Die Daten zu Ihrer Nutzung der einzelnen Angebote (Nutzungsdaten) verwenden wir zur technischen Abwicklung des Nutzungsservices (vereinfachte Bestellung). Dabei kann es vorkommen, dass zu Abrechnungszwecken Nutzungsdaten verschiedener Services zusammengeführt werden.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in die weitere Verwendung und Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben (Kundenkonto). Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre Email Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Datenübermittlung an Dritte
TROTEC® übermittelt Ihre persönlichen Daten ausschließlich dann an Dritte, wenn:
Die Übermittlung zur Durchführung oder Abrechnung einer Bestellung notwendig ist, insbesondere, wenn ein Dritter für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses diese Daten benötigt (etwa Kreditkartenunternehmen oder Versanddienstleister; dabei werden die Daten den Dritten nur insoweit übermittelt, als dies für die Dienstleistung notwendig ist).
Im Einzelfall werden personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlich zulässigen Grenzen an Dritte weitergeleitet, die ggf. zur Überprüfung der Validität der eingegebenen Daten (etwa Kreditkarteninformationen, Kontoverbindungen etc.) und Kreditwürdigung befugt sind. Dabei werden Daten lediglich an die zur Abwicklung benötigten Stellen weitergeleitet. Hierbei sind dies die u.U. angegebene Bank und die folgenden Unternehmen, mit denen TROTEC® zusammenarbeitet:

Kreditkartenprüfunternehmen
Logistikunternehmen
sonstige Auskunftei

Nach Maßgabe der anwendbaren Gesetze können außerdem staatliche Stellen von uns ggf. Auskünfte oder Daten zur Erfüllung ihrer gesetzlichen Aufgaben, z.B. zum Zwecke der Strafverfolgung, verlangen.

Löschen von Daten
Soweit ihre Daten nicht mehr für die vorgenannten Zwecke einschließlich der Abrechnung erforderlich sind, werden diese gelöscht. Bitte beachten sie, dass bei jeder Löschung die Daten zunächst nur gesperrt und dann erst mit zeitlicher Verzögerung endgültig gelöscht werden, um versehentlichen Löschungen oder evtl. vorsätzlichen Schädigungen vorzubeugen. Aus technischen Gründen werden Daten ggf. in Datensicherungsdateien und Spiegelungen von Services dupliziert. Solche Kopien werden ebenfalls ggf. erst mit einer technisch bedingten zeitlichen Verzögerung gelöscht. Im Übrigen besteht aus handels- und steuerrechtlichen Gründen auch die Pflicht, bestimmte Daten über abgewickelte Transaktionen für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren.

Cookies
Cookies sind Dateien, die auf der Festplatte eines Computers abgelegt werden und der Erleichterung der Navigation dienen. Sie vermeiden, dass bei jeder Nutzung alle erforderlichen Daten neu eingegeben werden müssen. Cookies erleichtern die Nutzung der Angebote von TROTEC®. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass dieser sie vor dem Setzten von Cookies fragt, ob sie einverstanden sind. Schließlich können Sie auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen. Wie all das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers.

Auskunftsrecht
Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, von TROTEC® Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten unentgeltlich zu erhalten. Sofern Sie registriert sind, befinden sich die Daten in Ihrem Benutzerkonto und können dort auch jederzeit berichtigt, gesperrt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Offline gespeicherten Daten erst dann gelöscht werden, wenn Sie nicht mehr zu Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigt werden.
Sofern Sie nicht registriert sind, senden Sie uns bitte eine Mail über das „Emailformular“ mit der Anfrage.
Soweit sie wünschen, dass wir ihr Nutzerkonto ganz löschen, klicken Sie bitte hier (vgl. auch Abschnitt „Löschen von Daten“).

Datensicherheit
TROTEC® ist stets bemüht, ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, oder Zerstörung zu schützen. Ihre persönlichen Daten sind nur solchen Mitarbeitern zugänglich, die notwendigerweise Einsicht in Ihre Daten haben müssen, um ihre Tätigkeit ordnungsgemäß ausüben und Ihnen Angebote und Produkte bestmöglich anbieten zu können. Sensible Daten werden verschlüsselt im SSL Verfahren an TROTEC® übermittelt. Bei registrierten Kunden ist der Zugang zum Kundenkonto nur nach Eingabe des Nutzernamens und des Passwortes möglich; wir bitten Sie daher die Zugangsinformationen stets vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Auch sollten Sie das Fenster Ihres Browsers nach jeder angemeldeten Nutzung des Angebotes von TROTEC® vollständig schließen, bevor Sie eine andere Seite öffnen, insbesondere aber auch, wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen, andere Personen Zugang zu dem Computer haben oder Sie einen öffentlichen Zugang zu einem Internetanschluss nutzen.

Analysedienste
TROTEC® benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). und den econda shop monitor. U.a. verwenden die Systeme sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Siehe auch Abschnitt „Cookies“. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server übertragen und dort gespeichert. Die Analysedienste werden diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Ihre Daten werden in keinem Fall -mit anderen Daten Google in Verbindung gebracht. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch die Analysedienste in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Ergänzend gelten selbstverständlich die gesetzlichen Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Diese können durch Anklicken des Textes eingesehen werden.

Stand November 2009