Charte de confidentialité

Charte de confidentialité et de protection des données

Cette déclaration traite de la collecte, du traitement et de l'utilisation des informations personnelles transmises lorsque vous utilisez l'offre en ligne de TROTEC.

1. Entreprise responsable
   Dans le sens du droit régissant la protection des données, l’entreprise responsable est TROTEC GmbH & Co. KG (cf. mentions légales).
   Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos données ou souhaitez faire usage des droits de recours décrits ci-après, contactez-nous ; vous trouverez nos coordonnées sous la rubrique Contact de ce site Web.

2. L'utilisation de notre offre en ligne n'implique pas votre consentement
   L’utilisation de vos données est régie par les dispositions en vigueur. Selon ces dispositions, la collecte d’informations personnelles dans un certain but nécessite votre consentement exprès. Vous avez à tout moment un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données. L’inscription, l’utilisation des services en ligne et la lecture de cette charte ne remplacent aucunement votre consentement exprès.

3. Utilisation de vos données
   Les possibilités d’utilisation de vos données sont brièvement décrites ci-après.

4. Collecte des données
   Lors de la commande, certaines données personnelles sont collectées ; celles-ci concernent les informations personnelles et les renseignements nécessaires au traitement de la commande. Certaines de ces données sont obligatoires ; il s’agit des données indispensables à l’établissement du lien contractuel.
   Si vous utilisez l’ouverture de session client, TROTEC collecte et enregistre automatiquement sur un serveur certaines informations techniques communiquées par votre navigateur, notamment l’adresse IP de votre ordinateur, des données enregistrées sur des cookies (cf. section sur les cookies) et les pages visitées.

5. Traitement et utilisation des données
   TROTEC utilise les données collectées dans quatre buts, sans que toutes les données soient utilisées dans leur ensemble pour chacun des buts :
   Les informations relatives à votre personne et à votre adresse fournies pour l'activation de votre compte (données personnelles) sont utilisées pour l’établissement et l’exécution du lien contractuel (commande).
   Les données relatives à l’utilisation de nos offres individuelles (données techniques et de navigation) sont utilisées pour l’exécution technique du service d’utilisation (commande simplifiée). Dans le cadre de la facturation, les données liées à l'utilisation de différents services peuvent être collectées.

6. Divulgation des données à des tiers
   TROTEC ne divulgue vos données personnelles à des tiers que si la divulgation de ces données est absolument indispensable à l’exécution ou à la facturation d’une commande, en particulier lorsqu’un tiers requiert ces données pour exécuter le lien contractuel (société émettrice de cartes de crédit ou transporteur par exemple ; dans ce cadre, les données ne sont transmises à des tiers que si elles sont indispensables à la prestation de service correspondante). En conformité avec le droit en vigueur, les autorités légales peuvent être amenées à nous demander de révéler certaines informations ou données dans le cadre de leurs objectifs, dans le cas de poursuites pénales par exemple.

7. Suppression des données
   Vos données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux buts énoncés plus haut, y compris la facturation. Notez qu’au cours du procédé de suppression, les données sont dans un premier temps bloquées avant d’être définitivement supprimées pour éviter toute suppression accidentelle ou corruption intentionnelle éventuelle. Pour des raisons d’ordre technique, certaines données sont copiées dans des fichiers de sauvegarde et comme duplications de services. Ces copies sont elles-mêmes supprimées après un certain délai pour des raisons d’ordre technique.

8. Cookies
   Les cookies sont des fichiers stockés sur le disque dur des ordinateurs pour faciliter la navigation. Ils permettent d’éviter de devoir renvoyer les mêmes informations nécessaires à chaque utilisation. Les cookies simplifient la navigation sur le site de TROTEC. Pour qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre disque dur, sélectionnez « Haute » ou « Refuser » dans les options de votre navigateur. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur sur « Demander » de manière à toujours confirmer ou refuser manuellement tout nouveau cookie. Enfin, il est possible de supprimer tous les cookies stockés. en savoir plus, reportez-vous aux instructions d'utilisation de votre navigateur.
   
   Si vous souhaitez que nous supprimions votre compte utilisateur, cliquez ici (cf. également section « Suppression des données »).

9. Protection des données
   TROTEC met tout en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute exploitation abusive, perte ou destruction. Vos données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnes qui en ont nécessairement besoin dans le cadre de leur activité pour vous proposer les offres et produits les mieux adaptés à vos besoins.